Política de Privacidad de Creditransito
Propiedad de Impulsa Corp S.A.S. – NIT 901765847-2
1. Introducción
En Creditransito, respetamos y protegemos la privacidad de nuestros clientes, aliados, proveedores y demás grupos de interés. Esta política explica cómo recolectamos, usamos, almacenamos y protegemos los datos personales, en cumplimiento de la legislación colombiana (Ley 1581 de 2012, Decreto 1377 de 2013 y demás normas relacionadas con la protección de datos personales).
2. ¿Para qué tratamos los datos personales?
Los datos personales recolectados se tratarán de manera segura y responsable con las siguientes finalidades principales:
- Cumplir con las obligaciones derivadas de contratos comerciales, crediticios y demás negocios jurídicos celebrados por Creditransito.
- Gestionar solicitudes de crédito, realizar análisis de riesgo financiero y prevenir fraudes o suplantación de identidad.
- Cumplir con obligaciones legales ante autoridades administrativas, gubernamentales, judiciales y de cualquier otra naturaleza en Colombia.
- Consultar, reportar y actualizar información en centrales de riesgo financiero.
- Gestionar cartera y procesos de cobranza directamente o mediante terceros autorizados.
- Informar sobre productos, servicios, actividades, promociones y alianzas comerciales, a través de llamadas, mensajes de texto, correos electrónicos o medios digitales.
- Realizar actividades de responsabilidad social empresarial.
- Gestionar la seguridad de personas, bienes e información de la organización.
- Utilizar herramientas tecnológicas, analítica e inteligencia artificial para mejorar la comunicación, servicios y procesos de otorgamiento de crédito.
- Efectuar transferencias o transmisiones de datos dentro y fuera del territorio colombiano, de conformidad con la ley.
3. Derechos de los titulares de la información
Toda persona cuyos datos sean tratados por Creditransito tiene derecho a:
- Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.
- Solicitar la supresión de sus datos o revocar la autorización otorgada, cuando proceda.
- Oponerse al tratamiento de sus datos en casos permitidos por la ley.
- Acceder de manera gratuita a sus datos personales.
- Evidenciar la existencia del consentimiento otorgado.
4. Ejercicio de derechos y canales de contacto
Para ejercer los derechos de habeas data, el titular o su representante autorizado puede comunicarse con nosotros a través de los siguientes canales:
Las solicitudes serán atendidas en los términos y plazos establecidos por la ley colombiana.
5. Entrega y circulación de los datos
Los datos personales solo serán compartidos en los siguientes casos:
- Con autoridades que legalmente lo requieran.
- Con proveedores y aliados que actúen como Encargados del tratamiento de datos, bajo acuerdos de confidencialidad y transmisión de datos.
- Con entidades financieras, empresas de cobranza u operadores ubicados en Colombia u otros países que cuenten con niveles adecuados de protección de datos.
6. Vigencia de la política
La presente Política de Privacidad fue aprobada por Impulsa Corp S.A.S. como propietaria de Creditransito y entra en vigencia a partir de su publicación. Cualquier cambio o actualización será informado oportunamente en nuestro sitio web.
